Selamat datang di aplikasi Ekapatas: Ticket. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut:
Ekapatas: Ticket menyediakan layanan pemesanan tiket bus untuk armada PO. EkaMira secara online. Tiket dikirimkan dalam bentuk e-ticket melalui nomor WhatsApp atau SMS setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
Untuk melakukan pemesanan, pengguna wajib memberikan:
Data yang Anda berikan hanya digunakan untuk keperluan pemesanan dan pengiriman e-ticket. Kami menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan tidak membagikan informasi kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diminta oleh pihak berwenang sesuai hukum yang berlaku.
Pengguna wajib melakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera dan dalam batas waktu yang ditentukan. Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan refund/cancel PO Eka Mira (jika tersedia).
E-ticket akan dikirimkan ke nomor HP yang terdaftar setelah sistem memverifikasi pembayaran berhasil. Pastikan nomor yang Anda masukkan benar dan aktif. Kesalahan pengisian bukan tanggung jawab penyedia aplikasi.
Perubahan atau pembatalan tiket mengikuti kebijakan dari PO Eka Mira. Untuk informasi perubahan jadwal atau pembatalan, hubungi layanan pelanggan yang tersedia di dalam aplikasi.
Pengguna wajib mengisi data dengan jujur dan benar. Penyalahgunaan aplikasi, termasuk penggunaan data palsu atau manipulasi sistem, akan dikenai sanksi sesuai hukum yang berlaku.
Aplikasi hanya bertindak sebagai perantara pemesanan tiket. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, pembatalan perjalanan, atau perubahan rute yang dilakukan oleh PO Eka Mira.
Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pengguna disarankan untuk membaca secara berkala. Penggunaan aplikasi setelah perubahan dianggap sebagai bentuk persetujuan.